HotelClub訂房教學
HotelClub是一間以澳洲為基地的國際性訂房網站,它提供的亞太區酒店的數目,不亞於Hotels.com或者Agoda。從HotelsCombined或Wego.com的比較結果來看,HotelClub的酒店訂房價格一般會較Agoda或Hotels.com稍高,不過也並非絕對。
類似Agoda的做法,HotelClub也向會員提供積分回贈,只要註冊為HotelClub的會員(Reward Member),就可以在每次訂房並完成入住後,獲得相當於房價4%~7%的會員幣,1會員幣相等於1美元,可以在下次訂房時使用。積分回贈率視乎會員等級不同而不同,最初級的白銀會員只有4%回贈,較高的黃金會員(需於24個月內訂房滿2次)就有5%,而最高級的白金會員(需於24個月內訂房滿6次)則享有7%積分回贈。
HotelClub訂房流程
HotelClub新標誌

以下為大介紹通過HotelClub網站訂房的操作流程:
Step 1 - 註冊為HotelClub會員
在HotelClub網站訂房並不一定需要先註冊為它的會員,但如果要獲得積分回贈,就必須以會員身份進行預訂,這裡先介紹一下註冊為HotelClub會員的方法。
1. 首先在HotelClub網站主頁點擊"註冊"或"現在加入"字樣的連結,進入會員註冊網頁。
2. 註冊手續相當簡單,只需要填寫你的電郵地址,以及設定登入密碼,然後按「註冊」按鈕就完成註冊。(註:沒有*號的其他資料可填可不填)
3. 出現以下畫面,就表示你的註冊已經成功。
Step 2 - 搜索酒店
Tip: 如果你是通過外部連結,例如從HotelsCombined或Wego.com的搜索結果的連結直接進入HotelClub的酒店網頁,可以跳過這步驟,直接前往Step 3。
1. 登入HotelClub主頁後,在左邊的搜索欄中輸入酒店所在城市的名稱(例如taipei),設定入住日期和退房日期,和每間房間的住客人數(如果需要預訂多於一間房間,可Click"加一間房"),然後按「搜索」按鈕。
Tip: 如果你只想搜索某間酒店的房價和空房狀況,可以在"飯店名稱"欄內輸入酒店的名稱。
Tip: 你可以在網頁右上角轉換語言和貨幣。
2. 系統會列出所有符合搜索條件的酒店,你可以按不同標準進行排序或縮小搜索範圍。
3. 點擊適合你要求的酒店後,就會進入酒店網頁,這裡有酒店的詳細資料。
Step 3 - 訂房
1. 在酒店網頁中,選擇房間類型,然後按下「繼續預訂」按鈕開始進行訂房程序。
2. 如果以會員身份進行訂房,先輸入註冊會員時使用的email和密碼進行登入。
3. 填寫其中一位住客的姓名(必須以英文填寫)、電話號碼和Email地址,然後按下「繼續預訂」按鈕。
Tip: 如果你需要指定吸煙房或非吸煙房,可以在"房型要求"下選擇。
4. 如果你有HotelClub的折扣代碼,可以在點擊"促銷代碼"連結來輸入代碼,使用折扣代碼一般可以獲得10%額外折扣。最新的HotelClub折扣代碼請參考這裡。
5. 填寫付款信用卡的資料。
5. 剔選「同意並訂購」上面的方格,然後按「同意並訂購」按鈕確認訂房。
完成訂房後,系統會將一份Confirmation Email寄去你的電郵地址,將Confirmation Email列印出來然後在Check-in時交給酒店就可以入住。
註:HotelClub以前的入住證明是一份PDF格式的Confirmation Voucher。
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標籤: 網上預訂酒店教學


19 個意見:
你好,想請問在同一個訂房裡面可以訂兩個不同的房型嗎?例如我想訂一間大床房和一間雙床房,可以在同一個預訂中這樣訂嗎?還是要分兩次訂?
在同一個訂房中是可以選擇訂不同的房間類型的。
如果你在搜索房間時設定了要兩間房,在訂房步驟中,你可以分別在房間1和房間2中選擇不同的房間類型。
謝謝你回覆,剛剛已經訂好了兩間不同類型的房間,而且用了你提供的折扣代碼,計算過比agoda還便宜。
您好,想跟您請問一下,這個訂房網站,是要用何種貨幣訂購會比較划算,用新台幣ok嗎?如果以刷卡支付費會,是否會再被算上一筆刷卡手續費呢?
基本上國際性訂房網站都是以美元定價,再根據當時的兌換率折算為顧客訂房時選擇的結算貨幣。
選擇用哪種貨幣結算最重要的考慮因素是你用來付款的信用卡是哪種貨幣,如果你的信用卡是新台幣信用卡,結算時選擇用新台幣會比較划算,因為如果你選用外幣,例如用美元結算,在向信用卡公司還款時,會折算為台幣還款,而信用卡公司使用的匯率,一般都比訂房網站使用的匯率有較大差價,即時說如果在匯率不變的情況下,在還款時需要付出多一些新台幣。
當然如果在你償還信用卡款項時外幣的匯率比訂房時有大幅下跌就另當別論。
您好 我有個疑問想請教
hotelclub 的訂房確認單 是中文顯示 這樣拿此確認單去國外飯店check in 會不會出問題呢?還是我只要口頭告知訂房號碼即可?
其實只要有訂房人的姓名在酒店check-in時就已經可以查到訂房紀錄, 當然有一份列印出來的訂房資料可以減少語言溝通的時間, 令check-in時順暢一些.
如果你想列印以英文顯示的訂房確認單, 可以在hotelclub網站中先將語言轉為英文, 再進入"My Booking", 這時原來以中文顯示的內容會改為英文顯示, 你可以直接將網頁上的訂房確認單列印出來, 或者再寄一次以英文顯示的資料寄去你email地址, 然後再列印出來.
您好!
我已在hotelclub預訂了房間,但信用卡資料未有顯示已過數,請問hotelclub是否即時過數呢?
交易日期和信用卡的收款日期之間一般都會有幾日差距, 通常都不會在今天交易今天就可以反映在信用卡帳單上. 只要你訂房後收到confirmation就沒有問題.
作者已經移除這則留言。
請問我已經在Hotelclub訂房,會先收取全部費用對嗎?那如果我要取消訂房,會全額退費嗎?有註明不收取手續費,那如果退的話也是會退信用卡嗎?因為在網路上看到有人退訂,都沒有退費,讓我有點緊張,謝謝
如果在規定的免費取消日期之前取消,是會退回全額費用的,退款會退回付款時使用的信用卡,不過可能會因為匯率差異原因令退回的本地貨幣金額與原來支付的金額有少許差異.
請問我已經在這網站下訂了也收到確認信
那我是不是已經將我的款項預付清了?去飯店時不用再繳錢了吧?
這網站刷信用卡會收手續費嗎?謝謝
hotelclub是在確認訂房時即時通過信用卡付款的, 如果你已經收到確認信, 款項應該已經從你的信用卡支付了, 去到酒店不用再付款, 當然如果你在酒店在其他消費就需要另外單獨向酒店付款了.
基本上絕大多數的訂房網站都不會另外收取訂房手續費的, hotelclub也沒有.
不好意思承上,可是hotel club不是澳洲公司嗎,這樣用刷信用卡不用國外手續費嗎,還是要看哪家信用卡,如果會收大概是落在幾%?謝謝
首先, 你訂房的時候會先設定用什麼貨幣, 假如你設定用港幣, 訂房時顯示和付款的貨幣就是港幣, 如果設定的貨幣是美元, 顯示和付款的貨幣就是美元.
假設你訂房時將貨幣設定為美元, 而你的信用卡是港幣信用卡, 這時信用卡公司會在交易的生效日將美元交易金額按信用卡公司的匯率換成港幣出現在你的信用卡帳單上.
但如果你訂房時貨幣是設定為港元而你的信用卡是港幣信用卡, 這時信用卡帳單上的金額就時訂房交易時的金額.
如果訂房時可以設定貨幣, 訂房網站是那個國家都沒有影響, 因為交易金額就是訂房時所設定的貨幣金額.
如果你不想有匯率風險, 可以將貨幣設定為你信用卡的貨幣.
原則上, 訂房網站的價格是以一種固定貨幣計算, 通常是美元, 而其他貨幣時按訂房時的匯率折算, 至於訂房網站的這個匯率與信用卡公司的匯率哪個較優惠, 就需要比較過才知, 不過以一般情況, 信用卡公司的匯率通常較不利. 當然, 由於換算日不同, 訂房網是在訂房時, 而信用卡公司是在幾天後的交易生效日, 所以中間也有一些匯率波動的差異.
我想問我已經取消了預約 他退了錢後又再收多我一次的錢 我可以怎樣做?
退錢之後又再收錢真的不知是什麼原因,會不會是根據取消政策你取消的時間需要收取罰金?如果不是這個原因,你只有聯絡客戶服務了解。
我CLICK番入去 見佢說約於取消後10個工作天退款至最初的付款方式, 但我見帳單上扣錢,退錢然後再扣錢都發生在同一日,所以不知是否要等10天過後才會再退錢... 因為今天香港客戶服務電話休息,所以不能聯絡他們,先謝謝你的回覆
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